Задать вопрос

Укажите тему вашего обращения
CAPTCHA
Этот вопрос задается для того, чтобы выяснить, являетесь ли Вы человеком или представляете из себя автоматическую спам-рассылку.
CAPTCHA на основе изображений
Введите код с картинки
Дополнительный рейс
Марченко Я. А
Добрый день! Интересует такой вопрос, возможно ли пустить в г. Новополоцк дополнительный рейс по маршруту 6а в обед?

Здравствуйте.Сообщаем, что дополнительное отправление по маршруту №6А «Подкастельцы – Боровуха1» было введено 01.04.2015 г. и отменено 09.04.2015 г. в связи с крайне низким пассажиропотоком. С 09.04.2018 г. по 13.04.2018 г. по маршруту №6А проводилось изучение пассажиропотока, анализ которого показал, что необходимость введения дополнительной единицы транспорта по маршруту №6А в обеденное время отсутствует. В настоящее время по данному маршруту осуществляется 5 отправлений как в прямом, так и в обратном направлении автобусом МАЗ 107. Введение дополнительной единицы транспорта приведёт к дополнительным затратам и, соответственно, к необоснованным убыткам.

Автобус малой вместимости № 28
Аннна Александровна
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, возможно ли, чтобы первым утренним маршрутом 28 по направлению из Билево, ехал автобус большей вместимости, т.к. сутра собирается довольно много пассажиров? С уважением, Анна.

Здравствуйте, Анна. Сообщаем, что по маршруту №28 работают автобусы, закреплённые за автомобильной колонной №2, обслуживающей пригородные и междугородние маршруты. В связи с началом дачного сезона и увеличением пассажиропотока в пригородном сообщении, все автобусы большей вместимости задействованы для подвоза пассажиров к дачным участкам.

Маршрут движения автобусов
Альциванович Сергей Петрович
Уважаемая администрация А.П я житель ул. Революционная, и жители района просим вас пустить автобус в сторону например ул. Черняховского или ул.Фрунзе. А то добраться в город,и людям из города очень проблемной. Тут ведь столько предприятий. Спасибо

Уважаемый Сергей Петрович! ОАО «Витебскоблавтотранс» рассмотрено Ваше обращение по вопросу организации беспересадочного транспортного сообщения между улицей Революционная и проспектами Черняховского или Фрунзе г. Витебска. По результатам рассмотрения сообщаем. В соответствии с пунктом 37 Правил автомобильных перевозок пассажиров, автомобильные перевозки пассажиров в регулярном сообщении должны обеспечивать потребности населения в быстром и безопасном перемещении с минимальным числом пересадок, в том числе с одного вида транспорта на другой. В настоящее время жителям улицы Революционной предоставлена возможность осуществить поездку: до проспекта Черняховского, рейсами регулярного автобусного маршрута № 35А с пересадкой на остановочном пункте «ул. Комсомольская» на автобусы, следующие по маршрутам № 3, № 36 либо троллейбусы, следующие по маршрутам № 4, № 10, № 11; до проспекта Фрунзе, рейсами регулярного автобусного маршрута № 35А с пересадкой на остановочном пункте «ул. Комсомольская» на автобус, следующий по маршруту № 7 либо троллейбусы, следующие по маршрутам № 3, № 5. В связи с проводимой в настоящее время ОАО «Витебскоблавтотранс» оптимизацией маршрутной сети и снижением затрат на ее обслуживание, увеличение транспортной работы путем организации дополнительных маршрутов движения общественного транспорта не рассматривается.

РАСПИСАНИЕ ГОРОДСКОГО ТРАНСПОРТА
Татьяна
Будьте так добры,откликнетесь пожалуйста на такую просьбу.Проживаю в городе Городок.Можно ли обновить информацию о расписании транспорта по городу.Возможно ли это сделать в районной газете,.на сайтах райисполкома.Т.к. там данные устарели.

Здравствуйте, Татьяна. Проведенным разбирательством установлено, что 26.05.2018 г. в связи с обращением работников войсковой части г. Городок, с целью подвоза сотрудников к месту работы, внесены изменения в расписание движения автобусов по городским маршрутам. Для информирования пассажиров об изменениях, на таблички с расписанием внесены временные отметки с указанием отправлений автобуса по маршрутам. В кратчайшие сроки на остановочных пунктах будут размещены обновленные информационные таблички. Действующее расписание движения автобусов городских маршрутов, в том числе расписание городского общественного транспорта в г. Городок, размещено в интернете на сайте автобусного парка №1 г. Витебска ap1vitebsk.by, которое регулярно обновляется.

Расписание
Русаков Николай Николаевич
Здравствуйте! У меня вопрос по расписанию автобуса №45 г.Витебск, остановка Технологический университет, время 09:38. Мне на работу к 10:00, а он приходит на конечную (Витебскречтранс) в 10:10. Можно ли сместить расписание на 15-20 минут назад?

Здравствуйте, Николай! В настоящее время расписание движения автобуса по маршруту №45 в городском сообщении согласовано с режимом работы ОАО «Витебскхлебпром», ОАО «Витебский маслоэкстракционный завод» и других предприятий и учебных заведений города. Изменение расписания, как указано в обращении, приведет к смещению всех последующих рейсов маршрута №45, что создаст неудобства пассажирам, постоянно пользующихся данным рейсом, и вызовет справедливые нарекания с их стороны.Для организации движения автобуса по маршруту №45 в указанное в обращении время необходимо введение дополнительной единицы транспорта. Следует отметить, что в настоящее время сложилось крайне тяжелое финансовое положение на предприятии. Кроме того, регулярное исследование пассажиропотока на маршруте №45 показало, что существующего транспорта достаточно для перевозки пассажиров данного направления. Учитывая вышеизложенное, вносить изменения в существующее расписание движения автобусов по маршруту №45, а также увеличивать транспортную работу на указанном маршруте экономически нецелесообразно.

Расписание
Мильто Алла Владимировна
Расписание движение автобуса по маршруту Витебск - Сущево с указанием движения по каждому остановочному пункту.

Здравствуйте, Алла Владимировна. Для получения справочной информации и бронирования билетов вам необходимо обратиться в справочную службу автовокзала г. Витебска по номеру 114. Также расписание движения автобуса с указанием времени прибытия на каждый остановочный пункт можно посмотреть на электронном сайте http://ticketbus.by.

Проезд детям
Бородавко Татьяна Александровна
Здравствуйте, скажите пожалуйста,до какого возраста детям положен бесплатный проезд в межгородских автобусах?

Здравствуйте, Татьяна Александровна. Согласно Закону Республики Беларусь № 239-3 от 14.06.2007 г. «О государственных социальных льготах, правах и гарантиях для отдельных категорий граждан», ко льготной категории граждан относятся: - дети в возрасте до 5 лет (без занятия отдельного места); - дети, проживающие в сельской местности и обучающиеся в учреждениях, обеспечивающих получение общего базового и общего среднего образования с 1 сентября по 30 июня. Для данной группы лиц устанавливается бесплатный проезд в автобусах, осуществляющих междугородние перевозки. А также для детей от 5 до 10 лет устанавливается льготный проезд в размере 50 % от полной стоимости билета на автобусы, осуществляющие междугородние перевозки.

Домашние животные
Титова Анастасия Дмитриевна
Здравствуйте! Какие документы требуются для провоза домашнего животного (кота), автобусом в РФ?

Здравствуйте, Анастасия. В соответствии с п.24 Конвенции о международных автомобильных перевозках пассажиров и багажа (вместе с "Правилами перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом в международном сообщении государств - участников Содружества Независимых Государств"), пассажир международного маршрута имеет право: - бесплатно перевозить с собой одно место ручной клади, мелких зверей и птиц в клетках, животных (собак, кошек) за плату, установленную перевозчиком, с предоставлением при посадке на перевозимых животных документов, выданных ветеринарной службой государства, из которого животное вывозится.

Потеря
Равданик П И
Здравствуйте, вчера в автобусе по маршруту Витебск - Кабище возможно потерял перчатку правую кожаную. Можно ли узнать не находили ????

Здравствуйте, Ваша перчатка найдена. Вы можете ее забрать в любое удобное для Вас время в диспетчерской филиала "АП № 1 г. Витебска по адресу г. Витебск, ул. Терешковой, 7"

Расписание
Добрый Д В
Я хотел бы уточнить время приема ген. директора и дни приема

Здравствуйте. Прием граждан генеральным директором ОАО «Витебскоблавтотранс» осуществляется по вторникам с 8-00 ч. до 17-00 ч. Перерыв на обед с 12-00 ч. до 13-00 ч. Записаться на прием можно по телефону 8-0212-35-80-61

Электронный билет в Смоленск
Фролов Алексей
Добрый день! Извините, пишу издалека - может, надоевший вопрос. Хочу побывать в Витебске 17 апреля этого года. Вечером, в 17.00., уехать в Смоленск. Билеты обычно доступны? Или лучше заранее купить электронный билет через Ваш сайт? Спасибо!

Здравствуйте. Как правило, билеты на отправления автобусов по маршруту «Витебск - Смоленск» имеются в свободной продаже в автокассах автовокзала г. Витебска. Но учитывая, что в связи с празднованием Радуницы 17 апреля текущего года возможен рост числа пассажиров по данному маршруту, рекомендуем заблаговременно забронировать билет по телефону 8-0212-67 80 58, либо приобрести на сайте http://ticketbus.by.

Жалоба на водителя автобуса Орша-Витебск
Купава Ирина Васильевна
Хочу чтобы вы разобрались в данной ситуации. 15.03 2018г я с ребёнком ехала на автобусе Орша-Витебск рейс в 6:30 утра.садилась с остановки Гришаны в 7:10.Заранее утром позванила диспетчеру и попросила передать водителю автобуса,чтобы он остановился в Гришанах,т.к были случаи,что автобус маленький ,мест нет и он не останавливался,приходилось ждать 40 минут след.рейса.Хоть мне и обещал Оршанский автовакзал что на утренний рейс в 6:30 с Орши будут давать большой автобус,но как оказалось это всего лишь обещания. В итоге диспетчер мне грубо ответила,что автобус маленький и мест уже нет,все билеты проданы в Орше,я ей объяснила,что я еду с маленьким ребёнком(ребёнку 1.6) с Ореховска с пересадкой до Гришанов,чтобы сесть именно на этот рейс до Витебска,мне нужно как-то попасть в больницу к 9утра на приём.На что она положила трубку. В 7:10 приехал этот автобус,переполненный людьми,кое-как мы с ребёнком зашли,не успев купить ещё билет водитель автобуса Скряго начал хамить,мол диспетчер мне по телефону сказала,что мест нет,зачем я еду. Так объясните мне на чём мне ехать с ребёнком в больницу или теперь водитель Скряга будет решать ехать мне или нет??? Рядом с водителем сидела,как я поняла его знакомая,с которой он всю дорогу ехал и разговаривал,смеялся,махал руками,жаловался,на то как ему надоели эти пассажиры,которые подымают ему нервы,разговаривал пару раз по телефону,в общем пока мы ехали 1.5 часа я думала,лишь бы доехать. Подъезжая к Витебску сам водитель сказал что в автобусе находится 37 человек,а расчитан автобус на 22. И вот объясните мне как вы допускаете таких горе-водителей,которые перевозят людей,которые совершенно не смотрят на дорогу???В первую очередь он отвечает за пассадиров,но куда ему до нас,нужно же было развлекать свою знакомую. Назад с Витебска я ехала на 14:00 с этим же водителем,он уже вёл себя более спокойно,но опять же автобус был полный и стаяло еще 4 человека. Так вот может нужно на какие-то рейсы давать автобус с большей вместимостью пассажиров??? Раньше с Ореховска ходил автобус Дубровно-Витебск и было очень удобно добираться,сейчас же его отменили и стало очень плохо добираться через Гришаны,у нас же много студентов которые учаться в Витебске,пустили бы автобус Дубровно-Витебск через Ореховск,хоть пару раз в неделю. Спасибо за понимание,надеюсь вы разберётесь в моей ситуации.

Уважаемая Ирина Васильевна! 15 марта 2018 года рейс по маршруту «Орша - Витебск» с отправлением от автовокзала г. Орши в 6-30ч. выполнял водитель Скрага В.П. на автобусе марки МАЗ-241, регистрационный № АК3373-2. В соответствии с технической характеристикой завода-изготовителя, номинальная вместимость указанного автобуса составляет 35 пассажиров, количество мест для сидения – 22. С учетом поступившего обращения и проведенного анализа наполняемости автобусов указанного маршрута по дням недели, с 22 марта 2018 года по вторникам и четвергам организовано обслуживание рейсов по маршруту «Орша - Витебск» с отправлением от автовокзала г. Орши в 6-30 ч автобусами большой вместимости на 47 посадочных мест. Движение автобусов по маршруту «Дубровно - Витебск» в настоящее время осуществляется по пятницам, субботам и воскресеньям. Заезд в г.п. Ореховск осуществляется по пятницам - при движении в направлении г. Орши, по субботам - при движении в прямом и обратном направлениях, по воскресеньям - при движении в направлении г. Витебска. Во избежание конфликтных ситуаций с диспетчерами автовокзала г. Орши и водителем Скрагой В.П. проведен внеочередной инструктаж на предмет вежливого и корректного общения с пассажирами. Также водителю Скраге В.П. указано на недопустимость нарушения правил дорожного движения при осуществлении пассажирских перевозок. ОАО «Витебскоблавтотранс» приносит свои извинения за доставленные неудобства.

Оптимизация, сокращение
Иванов Иван Иванович
Почему 15.03.2018 автобус по маршруту №13 госномер AI 8906-2 не сделал заезд на поликлинику Калинина на рейс в 21-15? Три человека отстояли полчаса (с 21-00 до 21-25) и пошли пешком на трамвай на автовокзал, там ещё отстояли полчаса (потому что оптимизированные маршруты 4 и 9 трамваев были соптимизированы) и пришлось ехать на маршрутке, из окна которой и был замечен тот автобус

Уважаемый Иван Иванович! ОАО «Витебскоблавтотранс» рассмотрено Ваше обращение по вопросу движения автобуса по маршруту № 13. По результатам рассмотрения сообщаем. 15 марта 2018 года рейс по маршруту № 13 с отправлением от остановочного пункта «п-ка им. Калинина» по расписанию в 21-15 выполнял водитель Геряк О.М. По навигационным данным установлено, что водитель Геряк О.М. произвел высадку и посадку пассажиров на остановочном пункте «п-ка им. Калинина», расположенном по ул. Кондратьева, согласно утвержденной схеме движения автобуса по маршруту № 35А. В связи с тем, что рейс с отправлением от остановочного пункта «п-ка им. Калинина» в 21-15 выполняет маршрут № 35А, а далее автобус осуществляет движение по маршруту № 13, то заезд на остановочный пункт «п-ка им. Калинина» по ул. Ильинского не осуществляется. На основании изложенного, в действиях водителя Геряка О.М. нарушений действующих нормативных документов не усматривается. В связи с чем по данному факту ограничились разбором обращения.

Расписание автобусов
Лариса Кёниг
Здравствуйте! Всегда пользовались расписанием автобусов в Могилеве, составленным вами.Сейчас оно не доступно.Объясните- почему? Спасибо!

Здравствуйте. Информируем, что за доступ к электронной базе расписаний автобусов г. Могилева ОАО «Витебскоблавтотранс» ответственности не несет. Данный вопрос находится в компетенции ОАО «Могилевоблавтотранс».

Работа
Куликова Светлана Сергеевна
Сколько стоит проездной с Витебска до Лиозно?

Уважаемая Светлана Сергеевна, ОАО «Витебскоблавтотранс» информирует, что стоимость проездного билета по маршруту «Витебск - Лиозно» на сегодняшний день составляет: на декаду – 47 рублей; на месяц – 133 рубля. Также обращаем Ваше внимание, что действие многоразового проездного билета не распространяется на автобусы, осуществляющие перевозки в международном сообщении «Витебск - Смоленск» и автобусы малой вместимости, осуществляющие перевозки в регулярном экспрессном сообщении.

бесплатный проезд учащихся
Васильев Владимир Владимирович
Добрый день! Прошу внести пояснения к вопросу по поводу бесплатного проезда учащихся от места проживания до места учебы и обратно. 1.Распространяется ли это и на выходные дни и праздничные дни в течение учебного года? 2.Может ли кондуктор требовать оплату проезда, если посадка в транспорт совершена остановкой раньше, чем близлежащая к предполагаемому месту отправления? Заранее спасибо.

На сегодняшний день, в соответствии с Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 16.02.2011г. № 202, учащиеся общеобразовательных учреждений и учреждений, обеспечивающих получение специального образования, имеют право на бесплатный проезд на автомобильном транспорте общего пользования регулярного городского сообщения, городском электрическом транспорте и в метрополитене от места жительства (места пребывания) к месту учебы и обратно в период с 1 сентября по 30 июня. Данное право реализуется на основании справки о том, что гражданин является обучающимся или воспитанником учреждения образования с указанием места жительства (места пребывания) и места учебы. В других случаях бесплатный проезд учащимся общеобразовательных учреждений и учреждений, обеспечивающих получение специального образования, указанным Постановлением не предусмотрен. Соответственно, в случае проезда по участку маршрута, не указанному в справке, выданной учреждением образования, а также при совершении поездки в выходные и праздничные дни, проезд подлежит оплате по действующему тарифу.

Возврат билета
Грижневич Мария Николаевна
09.03.18 сломалась ваша маршрутка не доезжая Бегомля. Предложили пересесть в автобус, в котором только места стоя. Я с больным ребёнком 2 часа так ехать не могу. Как мне вернуть деньги. Билет купила через сайт тикет.бай

Уважаемая Мария Николаевна, Учитывая, что через г.п. Бегомль проходит большое количество маршрутов Витебского и Полоцкого направлений, для проведения детального разбирательства по Вашему вопросу просим указать маршрут следования и время отправления с автовокзала, а также более подробную информацию об итоге поездки (воспользовались другим автобусом либо вернулись обратно? приобретали ли билет?).

Часто ломается автобус
Суманова Екатерина Александровна
Здравствуйте! У нас в Орше часто с рейса снимают автобус N3, очень часто обращались в наш Оршанский Автобусный парк, чтоб устранить проблему по перебоям с рейсами, но проблема не устранена.

Уважаемая Екатерина Александровна, ОАО «Витебскоблавтотранс» рассмотрено Ваше обращение. По результатам рассмотрения информируем: Филиалом «Автобусный парк № 3 г. Орши» за февраль текущего года были допущены срывы 25 рейсов по маршруту № 3 «Зона отдыха - Водоканал» в связи с возникшими на линии техническими неисправностями автобусов, а также работе автобусов в условиях низких температур. По фактам срыва рейсов филиалу указано на недопустимость подобных случаев при дальнейшей работе. Закрытие графиков по городскому маршруту № 3 взято на особый контроль диспетчерской службой автопредприятия. Работники персонально предупреждены о дисциплинарной ответственности за несоблюдение действующего расписания движения автобусов. ОАО «Витебскоблавтотранс» приносит свои извинения за доставленные неудобства и примет все возможные меры по недопущению подобных нарушений в дальнейшей работе.

Тролейбусы маршрута №9
Гулидин Дмитрий Петрович
Подскажите пожалуйста троллейбусы маршрута №9 когда едут со стороны смоленского рынка в парк не доезжают до конечной Медцентр, а поворачивают возле РУП "Витязь", можно как-то в расписании обозначить что они едут в парк чтобы не ждать их впустую.

Уважаемый Дмитрий Петрович! ОАО «Витебскоблавтотранс» рассмотрено Ваше обращение по вопросу движения троллейбусов по маршруту № 9. По результатам рассмотрения сообщаем. При следовании подвижного состава в депо на ветровом стекле размещается маршрутный указатель с надписью «В депо», на каждой остановке водителем и кондуктором объявляется данная информация На официальном сайте http://www.vttu.by филиала «Горэлектротранспорт» в разделе «Расписание» указывается информация о следовании троллейбуса в депо. На табличках остановочных пунктов время следования в депо отображается синим цветом. В настоящее время в расписание движения трамваев и троллейбусов вносятся изменения, в связи с чем, информация на табличках остановочных пунктов может отличаться от действующего расписания движения подвижного состава. Ввиду значительного объема работ (245 табличек) произвести изготовление и замену всех табличек единовременно не представляется возможным.

Проезд школьников
Смоликова Татьяна Николаевна
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, если ребенок иногда садится в транспорт за 2 остановки до указанного в справке адреса школы и далее следует по маршруту школа-дом в этом же транспорте (соответственно справке), должен ли он оплачивать проезд? Заранее спасибо.

На сегодняшний день, в соответствии с Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 16.02.2011г. № 202, учащиеся общеобразовательных учреждений и учреждений, обеспечивающих получение специального образования, имеют право на бесплатный проезд на автомобильном транспорте общего пользования регулярного городского сообщения, городском электрическом транспорте и в метрополитене от места жительства (места пребывания) к месту учебы и обратно в период с 1 сентября по 30 июня. Данное право реализуется на основании справки о том, что гражданин является обучающимся или воспитанником учреждения образования с указанием места жительства (места пребывания) и места учебы. В других случаях бесплатный проезд учащимся общеобразовательных учреждений и учреждений, обеспечивающих получение специального образования, указанным Постановлением не предусмотрен. Соответственно, в случае проезда по участку маршрута, не указанному в справке, выданной учреждением образования, а также при совершении поездки в выходные и праздничные дни, проезд подлежит оплате по действующему тарифу.

Жалоба
Шаргаева Ю.С.
Куплен билет в Витебске 23 февраля по маршруту 588 Витебск-Дубровно, но доехать прямым рейсом не получается. По расписанию автобус должен прибывать 17.25, а по непонятным причинам в г.Орше пассажиров пересаживают в рейсовый автобус Орша-Дубровно, который прибывает на конечный пункт на 30 мин. позже. Данная пересадка вообще правомерна? На каком основании? Я из-за данной пересадки опаздываю. Интересный случай получается, что данная пересадка осуществляется не однократно и пассажиров не предупреждают. Огромная просьба разобраться в происходящем.

Здравствуйте! ОАО «Витебскоблавтотранс» рассмотрено Ваше обращение. По результатам рассмотрения информируем: В связи с низким пассажиропотоком и убыточностью перевозок, движение автобусов по маршруту «Витебск - Дубровно» с отправлением от автовокзала г. Витебска в 15-00 ч. временно приостановлено на участке маршрута «Орша - Дубровно». У пассажиров, следующих из г. Витебска до г. Дубровно имеется возможность совершить поездку с пересадкой на автовокзале г. Орши, где разница во времени между прибытием автобуса из г. Витебска и отправлением до г. Дубровно составляет 5 минут. Работники филиала «Автобусный парк № 3 г. Орши» обязаны были информировать пассажиров об изменившихся условиях совершения поездки. Учитывая поступившее обращение, руководству филиала «Автобусный парк № 3 г. Орши» указано на недопустимость отсутствия данной информации на автовокзале г. Витебска для пассажиров. Кассирам автовокзала г. Витебска также указано информировать пассажиров, следующих до г. Дубровно о пересадке в г. Орше и времени прибытия в г. Дубровно. ОАО «Витебскоблавтотранс» приносит свои извинения за доставленные неудобства.

работа
иванов андрей никифорович
добрый день,куда Вы денете диспетчеров конечных станций в связи с реорганизацией и внедрением системы спутникового мониторинга на троллейбусы?

Уважаемый Андрей Никифорович, В настоящее время операторы службы движения филиала «Городской электрический транспорт г. Витебска» осуществляют работу на 2-х диспетчерских пунктах троллейбусов. Внесение изменений в работу данных диспетчерских пунктов при внедрении системы спутникового мониторинга на городском электрическом транспорте не планируется.

Благодарность
Оксана Петровна
Благодарность водителю трамвая 628 Степанов... не давно узнала что у вас было объединение и решила написать сюда... я чего запомнила, потому что мне водитель помог с коляской войти в вагон. А ещё он по микрофону объявляет что бы не забывали личные вещи... я тут обронила кабинет, он заметил и сказал. Очень приятно ездить в трамвае, который управляется настоящим профессионалом, знающим своё дело! ПДД соблюдаются идеально, при этом ездить очень легко и приятно, особенно когда быстро можно добраться с работы до дома, не испытывая при этом никакого дискомфорта! Спасибо вам за таких сотрудников.

Почему не ходит 23 автобус в выходные дни?
Велутис Кристина Владимировна
Почему 23 автобус, который курсирует по маршруту Юг-7- аг.Тулово не ходит в выходные дни? Мне как человеку который работает каждую субботу, трудно добираться к 8.00 на работу. Приходиться делать пересадку и идти на автобус приличное расстояние.

В соответствии со статьей 24 Закона Республики Беларусь № 278-З от 14.08.2007г. «Об автомобильном транспорте и автомобильных перевозках» (В редакции от 17.07.2017г. № 50-3), организация городских автомобильных перевозок пассажиров в регулярном сообщении осуществляется заказчиком либо оператором автомобильных перевозок пассажиров. Заказчиками городских, пригородных и междугородных автомобильных перевозок пассажиров выступают местные исполнительные и распорядительные органы управления. В соответствии с договором, заключенным между Витебским городским исполнительным комитетом и филиалом «Автобусный парк № 1 г. Витебска», по маршруту № 23 «Юг-7 – Тулово-1» работает 1 автобус по будним дням. По выходным дням поселок Тулово обслуживается городскими маршрутами № 7 «ул. Сельская – Тулово-1» и № 21 «ул. Коммунистическая – завод КПД», которые проходят через центральную часть города и позволяют воспользоваться автобусами других маршрутов и городским электрическим транспортом любых направлений.

Поездка
Салонов Максим Андреевич
Есть ли завтра автобус в толочин и во сколько?

06.02.2018 г. автобус по маршруту "Витебск - Толочин" отправляется от автовокзала г. Витебска в 13-20. Для улучшения качества обслуживания пассажиров по г. Витебску работает справочная служба по телефонному номеру 114 для абонентов городской телефонной связи и МТС. По данному номеру телефона пассажиры могут уточнить фактическое расписание движения автобусов. Вместе с тем пассажирам представлена возможность уточнить расписание движения автобусов в режиме реального времени через мобильное приложение «Яндекс. Транспорт», а также через официальный сайт ОАО «Витебскоблавтотранс» http://voat.by (ссылка: http://voat.by/route/busstop).

покупка билета
марецкая наталья александровна
здравствуйте у меня к вам такой вопрос автобус орша дубровно отправляется с автовокзала в 17 30 я работаю до 17 00 потом я бегу как гончая собака чтобы не опоздать на автобус тоесть в кассе я уже не успеваю купить билет так как прибегаю почти к самому отправлению автобуса да и в кассе заканчивается продажа билетов за 5 минут до отправления сегодня у меня произашел конфликт я только прибежала и в салон зашла кондуктор спросила у меня да куда едем я назвала остановочный пункт она мне сказала 74 копейки за проезд я у нее спросила а чего так она мне впринципе ничего не разъяснила а сказала плотить так как билет куплен не в кассе в общем смысл таков что я никогда с такой оплатой не сталкивалась а можно былобы не рвать друг другу нервы а просто все разъяснить объяснить ведь все мы работаем и едем уставшие я ей сказала что напишу на нее жалобу за некультурное и непонятное обелечивание на что услышала безразличный ответ пишите и дала мне два билета первый до моего остановочного пункта а во втором указана дополнительная цена и тариф посадочный контролер

Здравствуйте Наталья Александровна! ОАО «Витебскоблавтотранс» информирует, что в соответствии с п. 100 Правил автомобильных перевозок пассажиров «Продажа билетов на пригородные автомобильные перевозки пассажиров в регулярном сообщении прекращается в кассе начального остановочного пункта маршрута за 5 минут до отправления автобуса». Продажа билетов посадочными контролерами является дополнительной платной услугой, предоставляемой пассажирам автотерминалами. В соответствии с утвержденным Прейскурантом по неосновным видам деятельности, размер оплаты за данную услугу на автовокзале г. Орши составляет 0,20 рублей. Информация о взимании дополнительной платы при реализации билетов посадочными контролерами размещена на информационном стенде и посадочных платформах автовокзала г. Орши, а также периодически доводится до сведения пассажиров посредством громкоговорящей связи. Для удобства и экономии времени в билетных кассах автовокзала г. Орши имеется возможность приобрести билеты на проезд предварительно, либо приобрести проездные документы многоразового использования. Билет на автобусные маршруты в регулярном сообщении также можно приобрести в сети Интернет на сайте https://ticketbus.by. При проведении разбора обращения фактов грубости в отношении пассажиров со стороны перронного контролера Зарянкиной Н.Е., обслуживавшей маршрут «Орша – Дубровно» 05.02.2018г. не установлено. Во избежание конфликтных ситуаций в дальнейшей работе, с посадочными контролерами автовокзала г. Орши проведен внеочередной инструктаж на предмет вежливого, корректного и компетентного общения с пассажирами.

Не уступают место пассажирам с детьми.
Лазуко Сергей Евгеньевич
Из м-на Билево г. Витебска утром очень много людей едут в автобусах на работу, среди них не мало пассажиров с детьми. Очень часто не уступают место детям дошкольного возраста. Просьба на ВИДНОМ месте обозначить места для пассажиров с детьми и как можно чаще давать объявление о том, что надо уступать место маленьким детям. Кондукторы тоже должны делать замечание тем пассажирам, которые не уступают место детям, особенно молодёжи, которая "сидит" в телефонах и никого вокруг не видят. Для более подробной информации можете связаться со мной по телефону: 8-029-716-90-83. С уважением к вам, Сергей Евгеньевич!

Уважаемый Сергей Евгеньевич! ОАО «Витебскоблавтотранс» рассмотрено Ваше обращение по вопросу необходимости уступать места для сидения пассажирам с детьми дошкольного возраста. По результатам рассмотрения сообщаем. В соответствии с пунктом 216 Правил автомобильных перевозок пассажиров, при городской перевозке пассажиров в регулярном сообщении пассажир обязан уступать специально обозначенные места для сидения пассажирам с детьми дошкольного возраста, беременным женщинам, инвалидам и лицам пожилого возраста. Для этого в автобусах, в соответствии с пунктом 11 Правил автомобильных перевозок пассажиров, в передней части салона специально обозначены места (не менее четырех). В настоящее время автобусы, обслуживающие маршруты в регулярном городском сообщении оборудованы речевыми информаторами, в которых размещена информация о правилах пользования общественным транспортом в части необходимости уступать места для сидения пассажирам с детьми дошкольного возраста, беременным женщинам, инвалидам и лицам пожилого возраста. Данная информация озвучивается в автобусах на каждом оборотном рейсе. Кроме того, в автобусах на информационных стендах размещена выписка из Правил автомобильных перевозок пассажиров, в которой указаны права, обязанности и ответственность пассажиров при проезде в автобусе. С кондукторским составом регулярно проводятся инструктажи, направленные на повышение качества обслуживания пассажиров. Принимая во внимание данное обращение, с кондукторским составом проведен дополнительный инструктаж о необходимости контроля исполнения пассажирами правил пользования общественным транспортом.

Покупка билета
Михнович В.И.
Здравствуйте. Можно ли купить билет на маршрут из Витебска в Поставы не в Витебске, а в Поставах?

Здравствуйте! Билет на автобусные маршруты в регулярном сообщении из г. Витебска в г. Поставы можно приобрести обратившись в кассу автовокзала г. Поставы, а также в сети Интернет на сайте https://ticketbus.by.

Дополнительный рейс
Контурова Е.В.
Проживаю в аг.Вороны, работаю в г.Витебск (как и большинство местных жителей). Мой рабочий день начинается в 7:30, первый автобус №715 Лиозно-Витебск отправляется с остановки Вороны-2 в 06:55, это слишком поздно, чтобы вовремя добраться до работы (приходится снимать жилье в городе, а в пятницу возвращаться домой на выходные). Понимаю, что обращением одного человека решить ничего невозможно, однако думаю, что большинство трудоспособного населения аг.Вороны будут солидарны со мной в просьбе создать дополнительный маршрут пригородного автобуса по утрам, хотя-бы от д.Еремино до г.Витебска. И еще один вопрос, почему нельзя пустить до аг.Вороны маршрут городского автобуса? Если нельзя обеспечить рабочими местами людей в деревне, которая находится в 5-ти км. от города, то ходя-бы можно создать условия по автобусному обеспечению граждан работающих в городе?

ОАО «Витебскоблавтотранс» рассмотрено Ваше обращение по вопросу доставки жителей аг. Вороны в г. Витебск в утреннее время. По результатам рассмотрения сообщаем. В настоящее время жителям аг. Вороны представлена возможность воспользоваться в утреннее время следующими рейсами: - «Дрюково – Витебск» с отправлением от остановочного пункта «Вороны-2» в 06-46, от остановочного пункта «Вороны-1» в 06-49. Прибытие в г. Витебск на остановочный пункт «Московский» в 07-04; - «Лиозно – Витебск» с отправлением от остановочного пункта «Вороны-2» в 06-55, от остановочного пункта «Вороны-1» в 06-57. Прибытие на автовокзал г. Витебска в 07-30. Вместе с тем сообщаем, что рейс «Дрюково – Витебск» с отправлением от остановочного пункта «Вороны-2» в 06-46 введен для обеспечения доставки населения аг. Вороны в г. Витебск. Для открытия регулярного пригородного маршрута «Витебск - Еремино» необходимо строительство разворотного кольца в населенном пункте Еремино. Отсутствие данного разворотного кольца не позволяет организовать движение автобусов по указанному маршруту. В соответствии со статьей 4 Закона Республики Беларусь от 14.08.2007г. № 278-З «Об автомобильном транспорте и автомобильных перевозках», городские автомобильные перевозки – автомобильные перевозки, выполняемые в пределах города (населенного пункта), а также за его пределы до пунктов, установленных решением местных исполнительных и распорядительных органов.

Проезд учащихся
Дружина Татьяна Владимировна
В декабре 2017 года моей дочери в школе была выдана справка, дающая право на бесплатный проезд к месту дополнительного образования(ДЮШОР 1 ул.Космонавтов 2), так как ты проживаем в д.Сокольники, то прямого транспортного сообщения в этот район города нет приходиться ездить на автобусах пригородного сообщения. В бесплатном проезде при обращении в кассу автовокзала было отказано. Имеет ли право ребенок ездить бесплатно на маршрутах пригородного сообщения для получения дополнительного образования?

В соответствии с Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 16.02.2011г. № 202 (в ред. от 26.01.2016г.), учащиеся общеобразовательных учреждений имеют право на бесплатный проезд автомобильным транспортом общего пользования регулярного городского сообщения, от места жительства (места пребывания) к месту учебы и обратно в период с 1 сентября по 30 июня. Областные Советы депутатов, в пределах своей компетенции, могут принимать дополнительные меры по социальной поддержке учащихся общеобразовательных учреждений и учреждений, обеспечивающих получение специального образования, при проезде на автомобильном транспорте общего пользования регулярного городского и пригородного сообщения, городском электрическом транспорте и в метрополитене в иных случаях. В случае принятия соответствующего решения Витебским областным Советом депутатов, отдельным категориям учащихся может быть представлено право на бесплатный проезд в кружки и секции дополнительного образования и обратно. На сегодняшний день, действующими нормативно-правовыми актами и законодательством, право на бесплатный проезд в учреждения дополнительного образования и обратно на автомобильном транспорте общего пользования в регулярном городском и пригородном сообщении учащимся не предоставляется.

Пьяный пассажир
Бондаревич О.В.
Ехала 29 декабря из Витебска в Сенно (время отправления на 18.00) Пассажиром автобуса оказался пьяный мужчина. Всю дорогу (до Белой Липы) он громко разговаривал по мобильному телефону, причём изъяснялся в основном матом, а потом и вовсе заявил , что "жить он не будет и у него есть пушка". Почему все эти угрозы, мат-перемат полтора часа должны были слушать пассажиры, а ведь среди них были женщины, дети? Должен ли был водитель автобуса как-то отреагировать. И вообще почему пьяный человек был допущен в салон автобуса, это ведь нарушение правопорядка в общественном месте?

ОАО «Витебскоблавтотранс» рассмотрено Ваше обращение по вопросу качества оказания услуг. По результатам рассмотрения сообщаем. По фактам указанным в обращении проведено разбирательство, по результатам которого установлено, что 29 декабря 2017 года рейс по маршруту «Витебск - Сенно» с отправлением от автовокзала г. Витебска в 18-00 выполнял водитель Бендиков Ю.П., с которого взято письменное объяснение. Из объяснения водителя установлено, что на данном рейсе конфликтных ситуаций среди пассажиров не возникало, нарушений пассажирами общественного порядка и (или) оскорблений внешним видом пассажира либо поведением, противоречащим общественной нравственности не замечал. По факту нарушения (указанного в обращении) общественного порядка в салоне автобуса к водителю никто не обращался. Учитывая вышеизложенное, в действиях водителя Бендикова Ю.П. нарушений существующих нормативных документов не усматривается. Вместе с тем, с водителем Бендиковым Ю.П. проведен дополнительный инструктаж по Правилам автомобильных перевозок пассажиров, где указано на более внимательное отношение к пассажирам на обслуживаемых маршрутах.

Потеря
Александрович Юлия
Здравствуйте, сегодня 28.12 в автобусе витебск - копти на 16:10 выпал телефон maxvi x800 кнопочный, в нем заблокированная сим-карта и флешка. Можно ли как-то узнать не звоня нашел ли его кто там? А то мы звонили час и постоянно было занято..

Укажите пожалуйста свой контактный номер телефона для уточнения информации.

Автобус не останавливается на официальных остановках
Козловская Я.О.
Добрый день! Ежедневно с понедельника по пятницу я езжу за ребенком в сад в г.п. Вороны-2 на автобусе по маршруту Витебск-Лезно, который по расписанию должен останавливаться на официальной остановке ул. Баграмяна (Билево) в 15,09. И в течении трех месяцев пользования данным маршрутом постоянно сталкиваюсь с тем, что приходиться "ловить" автобус! Водитель едет в средней полосе и даже не делает попыток перестроиться и остановиться на остановке. Останавливается, если очень активно начинаешь махать руками или выбегать на дорогу. Так же в 15,09 к остановке ул. Баграмяна подъезжает 34 автобус, а следом Витебск-Лезно, и похоже на то, что водитель думает, что все кто стоят на остановке - сядут в 34 и проезжает мимо! 21.12.2017 автобус по маршруту Витебск-Лиозно (14,45 с вокзала, 15,09 Билево) задерживался и не счел нужным ОСТАНОВИТЬСЯ НА ОСТАНОВКЕ УЛ,БАГРАМЯНА! Даже при всем желании его остановить у меня бы не получилось! Из за этого я не забрала своего ребенка с сада в Воронах, пришлось стоять на остановке 45 минут и ждать следующий транспорт, маршрутку Витебск-Лиозно, которая без проблем останавливается на каждой остановке! И соответственно, я приехала за ребенком позже и мы не успели уехать обратно в Витебск на маршрутке на 16,00 с остановки Вороны-2 и мы ждали целый час маршрутки Витебск-Лиозно на 17,10. Из за холатного отношения водителя мы испытали массу неудобств! Я думаю, что многие сталкиваются с таким неуважительным отношением водителя к своей работе и в-первую очередь к пассажирам и хочу, чтобы были приняты меры! И особенно, чтобы был наказан водитель, который был на маршруте Витебск-Лиозно 21.12.2017 в 15.09 и не остановился на официальной остановке! Спасибо.

ОАО "Витебскоблавтотранс" рассмотрено Ваше обращение по факту не остановки автобуса маршрута «Витебск - Лиозно» на остановочном пункте «Ул. Баграмяна». По результатам рассмотрения информируем. Рейс по маршруту «Витебск - Лиозно» с отправлением от автовокзала г. Витебска в 14-45ч. 21 декабря 2017г. выполнял водитель Даруткин А.Н. на автобусе МАЗ-251. За несоблюдение утвержденного расписания движения при работе 21.12.2017г. по маршруту «Витебск - Лиозно», водитель Даруткин А.Н., приказом по филиалу «Автобусный парк № 1 г. Витебска» № 474-л от 28.12.2017г., лишен премиальной оплаты за декабрь. В целях недопущения повторных нарушений расписания движения автобусов, с водительским составом проведен внеочередной инструктаж на тему остановки автобусов на всех остановочных пунктах в соответствии с действующим расписанием. ОАО «Витебскоблавтотранс» приносит свои извинения за доставленные неудобства.

Отмена рейса
Барсук. Н.А.
Здравствуйте, хотелось бы узнать,по какой причине отменен рейс на 18.40 в Пт и Вс по маршруту Витебск-Котово? Как быть студентам и др., у которых учеба и т.д. заканчивается поздно, как добираться домой? Как альтернативный вариант, можно было бы тогда изменить расписания рейсов. Буду благодарна за ответ!

ОАО "Витебскоблавтотранс" информирует, что в связи с низкой окупаемостью, по согласованию с Витебским районным исполнительным комитетом, с 08.12.2017г. рейсы по маршруту «Витебск - Котово» с отправлением от автовокзала г. Витебска в 18-40 ч. по пятницам и воскресеньям были отменены. Информация об отмене указанных рейсов заблаговременно была размещена на автовокзале г. Витебска (с 05.12.2017г.) и табличках с расписанием движения автобусов на остановочных пунктах (были внесены изменения 07.12.2017г.), а также имелась на республиканском портале http://ticketbus.by, ссылка на который приводится на сайте филиала «АП № 1 г. Витебска» в разделе «Расписание». Учитывая поступающие обращения граждан, рейсы по маршруту «Витебск – Котово» с отправлением от автовокзала г. Витебска в 18-40 ч. по пятницам и воскресеньям будут возобновлены с 22.12.2017г.

Безолаберное отношение к работе
Р авецкий Сергей Евгеньевич
В г. Миоры творится беспредел автобусы ходят по маршруту как хотят водители меняют маршруты никого не предупреждая из за чего люди не могли добраться до города и опаздывали когда же наконец наведут порядок и поставят их на место и как же ваше ноухао с о тслеживанием автобусов !?

ОАО "Витебскоблавтотранс" рассмотрено обращение по работе пассажирского транспорта в г. Миоры. По результатам рассмотрения информируем. В ноябре, декабре 2017г. по участку г. Миоры филиала «АП№ 2 г. Полоцка» действительно имелись случаи недоезда автобусов до конечных пунктов маршрута по причине плохих дорожных условий, что незамедлительно было доведено до должностных лиц ДРСУ-203 с целью устранения недостатков и восстановления регулярного автобусного движения. Также, 10 и 12 декабря 2017 года два рейса выполнялись с опозданием на 30-35 минут из-за схода автобусов с линии по техническим причинам и их замены. По фактам срыва рейсов работникам участка Миоры филиала «Автобусный парк № 2 г. Полоцка» указано на недопустимость подобных случаев при дальнейшей работе. Водители персонально предупреждены о необходимости соблюдении графиков движения автобусов в соответствии с требованиями п. 219 «Правил автомобильных перевозок пассажиров» и дисциплинарной ответственности за несоблюдение действующего расписания движения автобусов. ОАО «Витебскоблавтотранс» приносит свои извинения за доставленные неудобства.

АТП-8 г.Орша
Следов И.С.
Здравствуйте. Скажите, почему закрывают стоянку для грузовых авто на территории АТП-8 в г.Орши? Пояснили, что 31.12.2017г. парк не будет существовать. Это правда или меня обманывают?

По вопросу ликвидации стоянки для грузовых автомобилей на территории филиала «Автотранспортное предприятие № 8 г. Орши» ОАО «Витебскоблавтотранс» поясняет, что с 31.12.2017г. филиал прекращает свою деятельность в связи с проводимой реорганизацией путем присоединения к филиалу «Автобусный парк № 3 г. Орши». В настоящее время прорабатывается вопрос по передаче территории филиала в коммунальную собственность.

Вопрос называется " Добирайтесь пешком"
Морозова А. В.
Здравствуйте! Хотелось бы узнать, по какой причине не было рейса Витебск-Котово на 18.40 в Пт и Вс? На сайте изменений в расписании никаких не было.

ОАО "Витебскоблавтотранс" информирует, что в связи с низкой окупаемостью, по согласованию с Витебским районным исполнительным комитетом, с 08.12.2017г. рейсы по маршруту «Витебск - Котово» с отправлением от автовокзала г. Витебска в 18-40 ч. по пятницам и воскресеньям были отменены. Информация об отмене указанных рейсов заблаговременно была размещена на автовокзале г. Витебска (с 05.12.2017г.) и табличках с расписанием движения автобусов на остановочных пунктах (были внесены изменения 07.12.2017г.), а также имелась на республиканском портале http://ticketbus.by, ссылка на который приводится на сайте филиала «АП № 1 г. Витебска» в разделе «Расписание». Учитывая поступающие обращения граждан, рейсы по маршруту «Витебск – Котово» с отправлением от автовокзала г. Витебска в 18-40 ч. по пятницам и воскресеньям будут возобновлены с 22.12.2017г.

Бесплатный проезд детям
Назаренко М.В.
2 декабря 2017г. классный руководитель сказал принести документ с организации дополнительного образования если ребенок школьного возраста посещает кружки, для получения справки на бесплатный проезд в г. Витебске не только в школу и со школы, но и для проезда в кружки доп.образования. Это что за новшество для наших детей. Что конкретно надо предоставить школе? и почему эти справки выдает школа, а не сам кружок. Спасибо.

На сегодняшний день, в соответствии с Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 16.02.2011г. № 202, учащиеся общеобразовательных учреждений и учреждений, обеспечивающих получение специального образования, имеют право на бесплатный проезд на автомобильном транспорте общего пользования регулярного городского сообщения, городском электрическом транспорте и в метрополитене от места жительства (места пребывания) к месту учебы и обратно в период с 1 сентября по 30 июня. Данное право реализуется на основании справки о том, что гражданин является обучающимся или воспитанником учреждения образования с указанием места жительства (места пребывания) и места учебы. Форма и порядок выдачи справок о том, что гражданин является обучающимся, определяется Министерством образования РБ. Областные Советы депутатов, в пределах своей компетенции могут принимать дополнительные меры по социальной поддержке учащихся общеобразовательных учреждений и учреждений, обеспечивающих получение специального образования, при проезде на автомобильном транспорте общего пользования регулярного городского сообщения, городском электрическом транспорте и в метрополитене в иных случаях. В случае принятия соответствующего решения Витебским областным Советом депутатов, учащимся общеобразовательных учреждений и учреждений, обеспечивающих получение специального образования может быть представлено право на бесплатный проезд в кружки доп. образования и обратно.

Расписание
Коротких Нина Павловна
Купила билет сегодня до Минска из Постав на15.00, который должен быть в Минске в 17.23, но приехал в 18.16. Я опоздала на поезд на 18.00. Дорожные условия не мешали водителю ехать быстрее (экономия топлива?). Прошу разобраться в данном случае, так как мне придется провести на вокзале из-за этого почти сутки, а еще у меня был куплен билет на поезд. Я прослежу за решением данного инцидента.

Уважаемая Нина Павловна! ОАО «Витебскоблавтотранс» совместно с филиалом «Автотранспортное предприятие № 17 г. Поставы» рассмотрено Ваше обращение по вопросу нарушения водителем расписания движения автобуса по маршруту «Поставы - Минск». По указанным фактам проведено разбирательство, по результатам которого установлено, что рейс по маршруту «Поставы - Минск» с отправлением от автовокзала г. Поставы в 15-00 выполнял водитель Лапун И.В. на автобусе марки «Радимич» рег. номер АВ52-41-2. По данным навигации выявлено, что фактическое прибытие автобуса на автовокзал «Центральный» г. Минска было в 18-15, по расписанию в 17-25. Опоздание автобуса составило 50 минут. Проведенный детальный анализ прибытий автобусов по маршруту «Поставы - Минск» с отправлением от автовокзала г. Поставы в 15-00 показал, что опоздания по данному рейсу не единичный случай и связаны с допущенными нарушениями при составлении расписания. За допущенные нарушения при составлении расписания «Поставы - Минск» с отправлением от автовокзала г. Поставы в 15-00 начальнику отдела перевозок Гутору Г.А. наложено дисциплинарное взыскание в виде замечания (приказ № 269-к от 06.12.2017г.). В целях недопущения подобных случаев в дальнейшей работе отделу перевозок филиала «Автотранспортное предприятие № 17 г. Поставы» указано на необходимость внесения изменений в расписание движения автобусов по указанному маршруту с учетом интенсивности транспортных потоков в г. Минске. ОАО «Витебскоблавтотранс» и филиал «Автотранспортное предприятие № 17 г. Поставы» приносят извинения за недостатки в обслуживании.

Вопрос.
Кравцов Анатолий Иванович.
День добрый! Крайне возмущён действием водителя автобуса АА8185 , если правильно запомнил номер в таком состоянии. В 12 - 50 шёл из магазина Веста, по ул Чкалова 50. подхожу к пешеходному переходу. Сегодня тает снег, и, возле перехода, который приподнят над проезжей частью, образовалась большая лужа. Подъезжает зелёный автобус. Зная правила дорожного движения, водитель должен был пропустить меня. ибо я стал на проезжую часть. Но водитель автобуса продолжил движение и окатил меня водой из грязной лужи. женщина, переходившая дорогу с противоположной стороны, сказала, что водитель улыбался. МНЕ ПРОСТО ХОЧЕТСЯ ПОСМОТРЕТЬ В ГЛАЗА ЭТОМУ НАХАЛУ, Не поднимается рука написать С УВАЖЕНИЕМ. А И Кравцов. Чкалова 43, корп 4, кв 84. тел +375292163062.

Уважаемый Анатолий Иванович! ОАО «Витебскоблавтотранс» совместно с филиалом «Автобусный парк № 1 г. Витебска» рассмотрено Ваше обращение о нарушении правил проезда пешеходного перехода водителем автобуса. По результатам рассмотрения установлено, что 01.12.2017г. рейс по маршруту № 22 «м-н «Юг-7» - Полоцкий рынок» с проследованием ул. Чкалова, 50 в 12-50 обслуживал водитель автобуса марки МАЗ-103 рег. номер АА 8185 Прудников Б.В. По обстоятельствам, изложенным в обращении, с водителя Прудникова Б.В. взято письменное пояснение, в котором он указал, что проезжая часть по всей ширине была мокрая, у правого края образовался застой воды и слой мокрого снега. Осуществлял движение по левой крайней полосе, вследствие чего брызги из-под колес автобуса произойти не могли. Людей на пешеходном переходе в районе дома № 50 по ул. Чкалова не наблюдал и с минимальной скоростью проехал пешеходный переход. В ходе проверки факт нарушения требований Правил дорожного движения в части проезда пешеходного перехода водителем Прудниковым Б.В. не подтвержден. В связи с отсутствием третьих лиц, оснований для привлечения водителя Прудникова Б.В. к дисциплинарной ответственности нет. В предупредительных целях с водителем Прудниковым Б.В. проведен инструктаж о выполнении требований пункта 116 Правил дорожного движения.

Бесплатный проезд
Золотуская Н.А.
Сын учится в Витебском кадетском училище,проживаем в Поставах,для бесплатного проезда выдавалась справка заверенная подписью и печатью Вашей организации.Этот документ был утерян.Вопрос:можем ли мы восстановить справку?Спасибо.

Для восстановления справки Вам необходимо обратиться к руководству ГУО «Витебское кадетское училище» с заявлением о восстановлении справки на бесплатный проезд. Подробную информацию Вы можете получить по номеру телефона отдела перевозок ОАО «Витебскоблавтотранс» 8(0212) 35-80-65.

проездные билеты на автобус
Коротич В.А.
Сегодня, 23 ноября, не могу купить проездной билет на автобус на месяц декабрь 2017года-нет в продаже. Почему?

Для детального рассмотрения обращения укажите наименование населенного пункта, в котором приобретается проездной билет.

дополнительный рейс
дубринская ольга николаевна
Здраствуйте!Подскажите пожалуйста,куда обращаться чтобы пустили дополнительный рейс.Работаю в городе Новолукомле до 18.00,а живу в Чашниках, маршрутка идёт только в 19.05,недавно пустили дополнительный рейс в 17.50,можно ли его передвинуть на 15 минут позже.

Уважаемая Ольга Николаевна! ОАО «Витебскоблавтотранс» рассмотрено Ваше обращение. По результатам рассмотрения сообщаем. В соответствии со статьей 12 Закона Республики Беларусь от 14.08.2007г. №278-З «Об автомобильном транспорте и автомобильных перевозках» организацию автомобильных перевозок пассажиров по территории административно – территориальной единицы обеспечивают местные исполнительные и распорядительные органы – Чашникский районный исполнительный комитет. Услуги по перевозке пассажиров автомобильным транспортом общего пользования в регулярном городском и пригородном сообщениях в пределах Чашникского района и г. Новолукомля оказывает филиал «Автотранспортное предприятие № 9 г. Чашники». Адрес филиала «Автотранспортное предприятие № 9 г. Чашники»: г. Чашники, ул. Ленинская, 104, тел./факс 8 (02133) 4-18-47. Ведущий инженер по организации перевозок Марчёнок Светлана Владимировна тел. 8(02133) 4-10-52.

Для чего существует расписание автобуса?
Карандей Татьяна Люциановна
Здравствуйте. хотелось бы узнать для кого вообще устанавливают расписание автобуса, если время движения самих автобусов им не соответствует! Автобусы едут на 3-5 минут раньше расписания!!! Обращались с этой проблемой в наш местный АТП№16 г.Глубокое, но никаких изменений не произошло... Сегодня снова пришлось идти пешком следом за автобусом, который проехал на несколько минут раньше расписания..... И такое периодически повторяется... Очень неприятные впечатления от работы наших автобусов.. Уже просто не вижу смысла покупать проездной билет...

Уважаемая Татьяна Люциановна! ОАО «Витебскоблавтотранс» совместно с филиалом «Автотранспортное предприятие № 16 г. Глубокое» рассмотрено Ваше обращение по вопросу расписания движения автобусов. По результатам рассмотрения сообщаем. В соответствии с пунктом 219 Правил автомобильных перевозок пассажиров, водитель обязан обеспечить перевозку пассажиров в регулярном городском сообщении - не ранее чем за 3 минуты и не позже чем за 5 минут относительно времени по расписанию. Для выявления нарушений в расписании движения автобусов, филиалом «Автотранспортное предприятие № 16 г. Глубокое» выборочно проведен мониторинг выполнения рейсов в регулярном городском сообщении. На основании данных спутниковой системы слежения «Азимут» установлено, что рейсы выполнялись в пределах допустимых отклонений. В целях недопущения водителями случаев нарушения расписания движения, с водительским составом проведен дополнительный инструктаж по Правилам автомобильных перевозок пассажиров в части соблюдения расписания движения. Вместе с тем сообщаем, что для детального рассмотрения обращения необходимо указывать конкретные факты нарушений (дата, время, номер маршрута, наименование остановочного пункта).