Задать вопрос

Укажите тему вашего обращения
CAPTCHA
Этот вопрос задается для того, чтобы выяснить, являетесь ли Вы человеком или представляете из себя автоматическую спам-рассылку.
CAPTCHA на основе изображений
Введите код с картинки
Благодарность
Оксана Петровна
Благодарность водителю трамвая 628 Степанов... не давно узнала что у вас было объединение и решила написать сюда... я чего запомнила, потому что мне водитель помог с коляской войти в вагон. А ещё он по микрофону объявляет что бы не забывали личные вещи... я тут обронила кабинет, он заметил и сказал. Очень приятно ездить в трамвае, который управляется настоящим профессионалом, знающим своё дело! ПДД соблюдаются идеально, при этом ездить очень легко и приятно, особенно когда быстро можно добраться с работы до дома, не испытывая при этом никакого дискомфорта! Спасибо вам за таких сотрудников.

Почему не ходит 23 автобус в выходные дни?
Велутис Кристина Владимировна
Почему 23 автобус, который курсирует по маршруту Юг-7- аг.Тулово не ходит в выходные дни? Мне как человеку который работает каждую субботу, трудно добираться к 8.00 на работу. Приходиться делать пересадку и идти на автобус приличное расстояние.

В соответствии со статьей 24 Закона Республики Беларусь № 278-З от 14.08.2007г. «Об автомобильном транспорте и автомобильных перевозках» (В редакции от 17.07.2017г. № 50-3), организация городских автомобильных перевозок пассажиров в регулярном сообщении осуществляется заказчиком либо оператором автомобильных перевозок пассажиров. Заказчиками городских, пригородных и междугородных автомобильных перевозок пассажиров выступают местные исполнительные и распорядительные органы управления. В соответствии с договором, заключенным между Витебским городским исполнительным комитетом и филиалом «Автобусный парк № 1 г. Витебска», по маршруту № 23 «Юг-7 – Тулово-1» работает 1 автобус по будним дням. По выходным дням поселок Тулово обслуживается городскими маршрутами № 7 «ул. Сельская – Тулово-1» и № 21 «ул. Коммунистическая – завод КПД», которые проходят через центральную часть города и позволяют воспользоваться автобусами других маршрутов и городским электрическим транспортом любых направлений.

Поездка
Салонов Максим Андреевич
Есть ли завтра автобус в толочин и во сколько?

06.02.2018 г. автобус по маршруту "Витебск - Толочин" отправляется от автовокзала г. Витебска в 13-20. Для улучшения качества обслуживания пассажиров по г. Витебску работает справочная служба по телефонному номеру 114 для абонентов городской телефонной связи и МТС. По данному номеру телефона пассажиры могут уточнить фактическое расписание движения автобусов. Вместе с тем пассажирам представлена возможность уточнить расписание движения автобусов в режиме реального времени через мобильное приложение «Яндекс. Транспорт», а также через официальный сайт ОАО «Витебскоблавтотранс» http://voat.by (ссылка: http://voat.by/route/busstop).

покупка билета
марецкая наталья александровна
здравствуйте у меня к вам такой вопрос автобус орша дубровно отправляется с автовокзала в 17 30 я работаю до 17 00 потом я бегу как гончая собака чтобы не опоздать на автобус тоесть в кассе я уже не успеваю купить билет так как прибегаю почти к самому отправлению автобуса да и в кассе заканчивается продажа билетов за 5 минут до отправления сегодня у меня произашел конфликт я только прибежала и в салон зашла кондуктор спросила у меня да куда едем я назвала остановочный пункт она мне сказала 74 копейки за проезд я у нее спросила а чего так она мне впринципе ничего не разъяснила а сказала плотить так как билет куплен не в кассе в общем смысл таков что я никогда с такой оплатой не сталкивалась а можно былобы не рвать друг другу нервы а просто все разъяснить объяснить ведь все мы работаем и едем уставшие я ей сказала что напишу на нее жалобу за некультурное и непонятное обелечивание на что услышала безразличный ответ пишите и дала мне два билета первый до моего остановочного пункта а во втором указана дополнительная цена и тариф посадочный контролер

Здравствуйте Наталья Александровна! ОАО «Витебскоблавтотранс» информирует, что в соответствии с п. 100 Правил автомобильных перевозок пассажиров «Продажа билетов на пригородные автомобильные перевозки пассажиров в регулярном сообщении прекращается в кассе начального остановочного пункта маршрута за 5 минут до отправления автобуса». Продажа билетов посадочными контролерами является дополнительной платной услугой, предоставляемой пассажирам автотерминалами. В соответствии с утвержденным Прейскурантом по неосновным видам деятельности, размер оплаты за данную услугу на автовокзале г. Орши составляет 0,20 рублей. Информация о взимании дополнительной платы при реализации билетов посадочными контролерами размещена на информационном стенде и посадочных платформах автовокзала г. Орши, а также периодически доводится до сведения пассажиров посредством громкоговорящей связи. Для удобства и экономии времени в билетных кассах автовокзала г. Орши имеется возможность приобрести билеты на проезд предварительно, либо приобрести проездные документы многоразового использования. Билет на автобусные маршруты в регулярном сообщении также можно приобрести в сети Интернет на сайте https://ticketbus.by. При проведении разбора обращения фактов грубости в отношении пассажиров со стороны перронного контролера Зарянкиной Н.Е., обслуживавшей маршрут «Орша – Дубровно» 05.02.2018г. не установлено. Во избежание конфликтных ситуаций в дальнейшей работе, с посадочными контролерами автовокзала г. Орши проведен внеочередной инструктаж на предмет вежливого, корректного и компетентного общения с пассажирами.

Не уступают место пассажирам с детьми.
Лазуко Сергей Евгеньевич
Из м-на Билево г. Витебска утром очень много людей едут в автобусах на работу, среди них не мало пассажиров с детьми. Очень часто не уступают место детям дошкольного возраста. Просьба на ВИДНОМ месте обозначить места для пассажиров с детьми и как можно чаще давать объявление о том, что надо уступать место маленьким детям. Кондукторы тоже должны делать замечание тем пассажирам, которые не уступают место детям, особенно молодёжи, которая "сидит" в телефонах и никого вокруг не видят. Для более подробной информации можете связаться со мной по телефону: 8-029-716-90-83. С уважением к вам, Сергей Евгеньевич!

Уважаемый Сергей Евгеньевич! ОАО «Витебскоблавтотранс» рассмотрено Ваше обращение по вопросу необходимости уступать места для сидения пассажирам с детьми дошкольного возраста. По результатам рассмотрения сообщаем. В соответствии с пунктом 216 Правил автомобильных перевозок пассажиров, при городской перевозке пассажиров в регулярном сообщении пассажир обязан уступать специально обозначенные места для сидения пассажирам с детьми дошкольного возраста, беременным женщинам, инвалидам и лицам пожилого возраста. Для этого в автобусах, в соответствии с пунктом 11 Правил автомобильных перевозок пассажиров, в передней части салона специально обозначены места (не менее четырех). В настоящее время автобусы, обслуживающие маршруты в регулярном городском сообщении оборудованы речевыми информаторами, в которых размещена информация о правилах пользования общественным транспортом в части необходимости уступать места для сидения пассажирам с детьми дошкольного возраста, беременным женщинам, инвалидам и лицам пожилого возраста. Данная информация озвучивается в автобусах на каждом оборотном рейсе. Кроме того, в автобусах на информационных стендах размещена выписка из Правил автомобильных перевозок пассажиров, в которой указаны права, обязанности и ответственность пассажиров при проезде в автобусе. С кондукторским составом регулярно проводятся инструктажи, направленные на повышение качества обслуживания пассажиров. Принимая во внимание данное обращение, с кондукторским составом проведен дополнительный инструктаж о необходимости контроля исполнения пассажирами правил пользования общественным транспортом.

Покупка билета
Михнович В.И.
Здравствуйте. Можно ли купить билет на маршрут из Витебска в Поставы не в Витебске, а в Поставах?

Здравствуйте! Билет на автобусные маршруты в регулярном сообщении из г. Витебска в г. Поставы можно приобрести обратившись в кассу автовокзала г. Поставы, а также в сети Интернет на сайте https://ticketbus.by.

Дополнительный рейс
Контурова Е.В.
Проживаю в аг.Вороны, работаю в г.Витебск (как и большинство местных жителей). Мой рабочий день начинается в 7:30, первый автобус №715 Лиозно-Витебск отправляется с остановки Вороны-2 в 06:55, это слишком поздно, чтобы вовремя добраться до работы (приходится снимать жилье в городе, а в пятницу возвращаться домой на выходные). Понимаю, что обращением одного человека решить ничего невозможно, однако думаю, что большинство трудоспособного населения аг.Вороны будут солидарны со мной в просьбе создать дополнительный маршрут пригородного автобуса по утрам, хотя-бы от д.Еремино до г.Витебска. И еще один вопрос, почему нельзя пустить до аг.Вороны маршрут городского автобуса? Если нельзя обеспечить рабочими местами людей в деревне, которая находится в 5-ти км. от города, то ходя-бы можно создать условия по автобусному обеспечению граждан работающих в городе?

ОАО «Витебскоблавтотранс» рассмотрено Ваше обращение по вопросу доставки жителей аг. Вороны в г. Витебск в утреннее время. По результатам рассмотрения сообщаем. В настоящее время жителям аг. Вороны представлена возможность воспользоваться в утреннее время следующими рейсами: - «Дрюково – Витебск» с отправлением от остановочного пункта «Вороны-2» в 06-46, от остановочного пункта «Вороны-1» в 06-49. Прибытие в г. Витебск на остановочный пункт «Московский» в 07-04; - «Лиозно – Витебск» с отправлением от остановочного пункта «Вороны-2» в 06-55, от остановочного пункта «Вороны-1» в 06-57. Прибытие на автовокзал г. Витебска в 07-30. Вместе с тем сообщаем, что рейс «Дрюково – Витебск» с отправлением от остановочного пункта «Вороны-2» в 06-46 введен для обеспечения доставки населения аг. Вороны в г. Витебск. Для открытия регулярного пригородного маршрута «Витебск - Еремино» необходимо строительство разворотного кольца в населенном пункте Еремино. Отсутствие данного разворотного кольца не позволяет организовать движение автобусов по указанному маршруту. В соответствии со статьей 4 Закона Республики Беларусь от 14.08.2007г. № 278-З «Об автомобильном транспорте и автомобильных перевозках», городские автомобильные перевозки – автомобильные перевозки, выполняемые в пределах города (населенного пункта), а также за его пределы до пунктов, установленных решением местных исполнительных и распорядительных органов.

Проезд учащихся
Дружина Татьяна Владимировна
В декабре 2017 года моей дочери в школе была выдана справка, дающая право на бесплатный проезд к месту дополнительного образования(ДЮШОР 1 ул.Космонавтов 2), так как ты проживаем в д.Сокольники, то прямого транспортного сообщения в этот район города нет приходиться ездить на автобусах пригородного сообщения. В бесплатном проезде при обращении в кассу автовокзала было отказано. Имеет ли право ребенок ездить бесплатно на маршрутах пригородного сообщения для получения дополнительного образования?

В соответствии с Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 16.02.2011г. № 202 (в ред. от 26.01.2016г.), учащиеся общеобразовательных учреждений имеют право на бесплатный проезд автомобильным транспортом общего пользования регулярного городского сообщения, от места жительства (места пребывания) к месту учебы и обратно в период с 1 сентября по 30 июня. Областные Советы депутатов, в пределах своей компетенции, могут принимать дополнительные меры по социальной поддержке учащихся общеобразовательных учреждений и учреждений, обеспечивающих получение специального образования, при проезде на автомобильном транспорте общего пользования регулярного городского и пригородного сообщения, городском электрическом транспорте и в метрополитене в иных случаях. В случае принятия соответствующего решения Витебским областным Советом депутатов, отдельным категориям учащихся может быть представлено право на бесплатный проезд в кружки и секции дополнительного образования и обратно. На сегодняшний день, действующими нормативно-правовыми актами и законодательством, право на бесплатный проезд в учреждения дополнительного образования и обратно на автомобильном транспорте общего пользования в регулярном городском и пригородном сообщении учащимся не предоставляется.

Пьяный пассажир
Бондаревич О.В.
Ехала 29 декабря из Витебска в Сенно (время отправления на 18.00) Пассажиром автобуса оказался пьяный мужчина. Всю дорогу (до Белой Липы) он громко разговаривал по мобильному телефону, причём изъяснялся в основном матом, а потом и вовсе заявил , что "жить он не будет и у него есть пушка". Почему все эти угрозы, мат-перемат полтора часа должны были слушать пассажиры, а ведь среди них были женщины, дети? Должен ли был водитель автобуса как-то отреагировать. И вообще почему пьяный человек был допущен в салон автобуса, это ведь нарушение правопорядка в общественном месте?

ОАО «Витебскоблавтотранс» рассмотрено Ваше обращение по вопросу качества оказания услуг. По результатам рассмотрения сообщаем. По фактам указанным в обращении проведено разбирательство, по результатам которого установлено, что 29 декабря 2017 года рейс по маршруту «Витебск - Сенно» с отправлением от автовокзала г. Витебска в 18-00 выполнял водитель Бендиков Ю.П., с которого взято письменное объяснение. Из объяснения водителя установлено, что на данном рейсе конфликтных ситуаций среди пассажиров не возникало, нарушений пассажирами общественного порядка и (или) оскорблений внешним видом пассажира либо поведением, противоречащим общественной нравственности не замечал. По факту нарушения (указанного в обращении) общественного порядка в салоне автобуса к водителю никто не обращался. Учитывая вышеизложенное, в действиях водителя Бендикова Ю.П. нарушений существующих нормативных документов не усматривается. Вместе с тем, с водителем Бендиковым Ю.П. проведен дополнительный инструктаж по Правилам автомобильных перевозок пассажиров, где указано на более внимательное отношение к пассажирам на обслуживаемых маршрутах.

Потеря
Александрович Юлия
Здравствуйте, сегодня 28.12 в автобусе витебск - копти на 16:10 выпал телефон maxvi x800 кнопочный, в нем заблокированная сим-карта и флешка. Можно ли как-то узнать не звоня нашел ли его кто там? А то мы звонили час и постоянно было занято..

Укажите пожалуйста свой контактный номер телефона для уточнения информации.

Автобус не останавливается на официальных остановках
Козловская Я.О.
Добрый день! Ежедневно с понедельника по пятницу я езжу за ребенком в сад в г.п. Вороны-2 на автобусе по маршруту Витебск-Лезно, который по расписанию должен останавливаться на официальной остановке ул. Баграмяна (Билево) в 15,09. И в течении трех месяцев пользования данным маршрутом постоянно сталкиваюсь с тем, что приходиться "ловить" автобус! Водитель едет в средней полосе и даже не делает попыток перестроиться и остановиться на остановке. Останавливается, если очень активно начинаешь махать руками или выбегать на дорогу. Так же в 15,09 к остановке ул. Баграмяна подъезжает 34 автобус, а следом Витебск-Лезно, и похоже на то, что водитель думает, что все кто стоят на остановке - сядут в 34 и проезжает мимо! 21.12.2017 автобус по маршруту Витебск-Лиозно (14,45 с вокзала, 15,09 Билево) задерживался и не счел нужным ОСТАНОВИТЬСЯ НА ОСТАНОВКЕ УЛ,БАГРАМЯНА! Даже при всем желании его остановить у меня бы не получилось! Из за этого я не забрала своего ребенка с сада в Воронах, пришлось стоять на остановке 45 минут и ждать следующий транспорт, маршрутку Витебск-Лиозно, которая без проблем останавливается на каждой остановке! И соответственно, я приехала за ребенком позже и мы не успели уехать обратно в Витебск на маршрутке на 16,00 с остановки Вороны-2 и мы ждали целый час маршрутки Витебск-Лиозно на 17,10. Из за холатного отношения водителя мы испытали массу неудобств! Я думаю, что многие сталкиваются с таким неуважительным отношением водителя к своей работе и в-первую очередь к пассажирам и хочу, чтобы были приняты меры! И особенно, чтобы был наказан водитель, который был на маршруте Витебск-Лиозно 21.12.2017 в 15.09 и не остановился на официальной остановке! Спасибо.

ОАО "Витебскоблавтотранс" рассмотрено Ваше обращение по факту не остановки автобуса маршрута «Витебск - Лиозно» на остановочном пункте «Ул. Баграмяна». По результатам рассмотрения информируем. Рейс по маршруту «Витебск - Лиозно» с отправлением от автовокзала г. Витебска в 14-45ч. 21 декабря 2017г. выполнял водитель Даруткин А.Н. на автобусе МАЗ-251. За несоблюдение утвержденного расписания движения при работе 21.12.2017г. по маршруту «Витебск - Лиозно», водитель Даруткин А.Н., приказом по филиалу «Автобусный парк № 1 г. Витебска» № 474-л от 28.12.2017г., лишен премиальной оплаты за декабрь. В целях недопущения повторных нарушений расписания движения автобусов, с водительским составом проведен внеочередной инструктаж на тему остановки автобусов на всех остановочных пунктах в соответствии с действующим расписанием. ОАО «Витебскоблавтотранс» приносит свои извинения за доставленные неудобства.

Отмена рейса
Барсук. Н.А.
Здравствуйте, хотелось бы узнать,по какой причине отменен рейс на 18.40 в Пт и Вс по маршруту Витебск-Котово? Как быть студентам и др., у которых учеба и т.д. заканчивается поздно, как добираться домой? Как альтернативный вариант, можно было бы тогда изменить расписания рейсов. Буду благодарна за ответ!

ОАО "Витебскоблавтотранс" информирует, что в связи с низкой окупаемостью, по согласованию с Витебским районным исполнительным комитетом, с 08.12.2017г. рейсы по маршруту «Витебск - Котово» с отправлением от автовокзала г. Витебска в 18-40 ч. по пятницам и воскресеньям были отменены. Информация об отмене указанных рейсов заблаговременно была размещена на автовокзале г. Витебска (с 05.12.2017г.) и табличках с расписанием движения автобусов на остановочных пунктах (были внесены изменения 07.12.2017г.), а также имелась на республиканском портале http://ticketbus.by, ссылка на который приводится на сайте филиала «АП № 1 г. Витебска» в разделе «Расписание». Учитывая поступающие обращения граждан, рейсы по маршруту «Витебск – Котово» с отправлением от автовокзала г. Витебска в 18-40 ч. по пятницам и воскресеньям будут возобновлены с 22.12.2017г.

Безолаберное отношение к работе
Р авецкий Сергей Евгеньевич
В г. Миоры творится беспредел автобусы ходят по маршруту как хотят водители меняют маршруты никого не предупреждая из за чего люди не могли добраться до города и опаздывали когда же наконец наведут порядок и поставят их на место и как же ваше ноухао с о тслеживанием автобусов !?

ОАО "Витебскоблавтотранс" рассмотрено обращение по работе пассажирского транспорта в г. Миоры. По результатам рассмотрения информируем. В ноябре, декабре 2017г. по участку г. Миоры филиала «АП№ 2 г. Полоцка» действительно имелись случаи недоезда автобусов до конечных пунктов маршрута по причине плохих дорожных условий, что незамедлительно было доведено до должностных лиц ДРСУ-203 с целью устранения недостатков и восстановления регулярного автобусного движения. Также, 10 и 12 декабря 2017 года два рейса выполнялись с опозданием на 30-35 минут из-за схода автобусов с линии по техническим причинам и их замены. По фактам срыва рейсов работникам участка Миоры филиала «Автобусный парк № 2 г. Полоцка» указано на недопустимость подобных случаев при дальнейшей работе. Водители персонально предупреждены о необходимости соблюдении графиков движения автобусов в соответствии с требованиями п. 219 «Правил автомобильных перевозок пассажиров» и дисциплинарной ответственности за несоблюдение действующего расписания движения автобусов. ОАО «Витебскоблавтотранс» приносит свои извинения за доставленные неудобства.

АТП-8 г.Орша
Следов И.С.
Здравствуйте. Скажите, почему закрывают стоянку для грузовых авто на территории АТП-8 в г.Орши? Пояснили, что 31.12.2017г. парк не будет существовать. Это правда или меня обманывают?

По вопросу ликвидации стоянки для грузовых автомобилей на территории филиала «Автотранспортное предприятие № 8 г. Орши» ОАО «Витебскоблавтотранс» поясняет, что с 31.12.2017г. филиал прекращает свою деятельность в связи с проводимой реорганизацией путем присоединения к филиалу «Автобусный парк № 3 г. Орши». В настоящее время прорабатывается вопрос по передаче территории филиала в коммунальную собственность.

Вопрос называется " Добирайтесь пешком"
Морозова А. В.
Здравствуйте! Хотелось бы узнать, по какой причине не было рейса Витебск-Котово на 18.40 в Пт и Вс? На сайте изменений в расписании никаких не было.

ОАО "Витебскоблавтотранс" информирует, что в связи с низкой окупаемостью, по согласованию с Витебским районным исполнительным комитетом, с 08.12.2017г. рейсы по маршруту «Витебск - Котово» с отправлением от автовокзала г. Витебска в 18-40 ч. по пятницам и воскресеньям были отменены. Информация об отмене указанных рейсов заблаговременно была размещена на автовокзале г. Витебска (с 05.12.2017г.) и табличках с расписанием движения автобусов на остановочных пунктах (были внесены изменения 07.12.2017г.), а также имелась на республиканском портале http://ticketbus.by, ссылка на который приводится на сайте филиала «АП № 1 г. Витебска» в разделе «Расписание». Учитывая поступающие обращения граждан, рейсы по маршруту «Витебск – Котово» с отправлением от автовокзала г. Витебска в 18-40 ч. по пятницам и воскресеньям будут возобновлены с 22.12.2017г.

Бесплатный проезд детям
Назаренко М.В.
2 декабря 2017г. классный руководитель сказал принести документ с организации дополнительного образования если ребенок школьного возраста посещает кружки, для получения справки на бесплатный проезд в г. Витебске не только в школу и со школы, но и для проезда в кружки доп.образования. Это что за новшество для наших детей. Что конкретно надо предоставить школе? и почему эти справки выдает школа, а не сам кружок. Спасибо.

На сегодняшний день, в соответствии с Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 16.02.2011г. № 202, учащиеся общеобразовательных учреждений и учреждений, обеспечивающих получение специального образования, имеют право на бесплатный проезд на автомобильном транспорте общего пользования регулярного городского сообщения, городском электрическом транспорте и в метрополитене от места жительства (места пребывания) к месту учебы и обратно в период с 1 сентября по 30 июня. Данное право реализуется на основании справки о том, что гражданин является обучающимся или воспитанником учреждения образования с указанием места жительства (места пребывания) и места учебы. Форма и порядок выдачи справок о том, что гражданин является обучающимся, определяется Министерством образования РБ. Областные Советы депутатов, в пределах своей компетенции могут принимать дополнительные меры по социальной поддержке учащихся общеобразовательных учреждений и учреждений, обеспечивающих получение специального образования, при проезде на автомобильном транспорте общего пользования регулярного городского сообщения, городском электрическом транспорте и в метрополитене в иных случаях. В случае принятия соответствующего решения Витебским областным Советом депутатов, учащимся общеобразовательных учреждений и учреждений, обеспечивающих получение специального образования может быть представлено право на бесплатный проезд в кружки доп. образования и обратно.

Расписание
Коротких Нина Павловна
Купила билет сегодня до Минска из Постав на15.00, который должен быть в Минске в 17.23, но приехал в 18.16. Я опоздала на поезд на 18.00. Дорожные условия не мешали водителю ехать быстрее (экономия топлива?). Прошу разобраться в данном случае, так как мне придется провести на вокзале из-за этого почти сутки, а еще у меня был куплен билет на поезд. Я прослежу за решением данного инцидента.

Уважаемая Нина Павловна! ОАО «Витебскоблавтотранс» совместно с филиалом «Автотранспортное предприятие № 17 г. Поставы» рассмотрено Ваше обращение по вопросу нарушения водителем расписания движения автобуса по маршруту «Поставы - Минск». По указанным фактам проведено разбирательство, по результатам которого установлено, что рейс по маршруту «Поставы - Минск» с отправлением от автовокзала г. Поставы в 15-00 выполнял водитель Лапун И.В. на автобусе марки «Радимич» рег. номер АВ52-41-2. По данным навигации выявлено, что фактическое прибытие автобуса на автовокзал «Центральный» г. Минска было в 18-15, по расписанию в 17-25. Опоздание автобуса составило 50 минут. Проведенный детальный анализ прибытий автобусов по маршруту «Поставы - Минск» с отправлением от автовокзала г. Поставы в 15-00 показал, что опоздания по данному рейсу не единичный случай и связаны с допущенными нарушениями при составлении расписания. За допущенные нарушения при составлении расписания «Поставы - Минск» с отправлением от автовокзала г. Поставы в 15-00 начальнику отдела перевозок Гутору Г.А. наложено дисциплинарное взыскание в виде замечания (приказ № 269-к от 06.12.2017г.). В целях недопущения подобных случаев в дальнейшей работе отделу перевозок филиала «Автотранспортное предприятие № 17 г. Поставы» указано на необходимость внесения изменений в расписание движения автобусов по указанному маршруту с учетом интенсивности транспортных потоков в г. Минске. ОАО «Витебскоблавтотранс» и филиал «Автотранспортное предприятие № 17 г. Поставы» приносят извинения за недостатки в обслуживании.

Вопрос.
Кравцов Анатолий Иванович.
День добрый! Крайне возмущён действием водителя автобуса АА8185 , если правильно запомнил номер в таком состоянии. В 12 - 50 шёл из магазина Веста, по ул Чкалова 50. подхожу к пешеходному переходу. Сегодня тает снег, и, возле перехода, который приподнят над проезжей частью, образовалась большая лужа. Подъезжает зелёный автобус. Зная правила дорожного движения, водитель должен был пропустить меня. ибо я стал на проезжую часть. Но водитель автобуса продолжил движение и окатил меня водой из грязной лужи. женщина, переходившая дорогу с противоположной стороны, сказала, что водитель улыбался. МНЕ ПРОСТО ХОЧЕТСЯ ПОСМОТРЕТЬ В ГЛАЗА ЭТОМУ НАХАЛУ, Не поднимается рука написать С УВАЖЕНИЕМ. А И Кравцов. Чкалова 43, корп 4, кв 84. тел +375292163062.

Уважаемый Анатолий Иванович! ОАО «Витебскоблавтотранс» совместно с филиалом «Автобусный парк № 1 г. Витебска» рассмотрено Ваше обращение о нарушении правил проезда пешеходного перехода водителем автобуса. По результатам рассмотрения установлено, что 01.12.2017г. рейс по маршруту № 22 «м-н «Юг-7» - Полоцкий рынок» с проследованием ул. Чкалова, 50 в 12-50 обслуживал водитель автобуса марки МАЗ-103 рег. номер АА 8185 Прудников Б.В. По обстоятельствам, изложенным в обращении, с водителя Прудникова Б.В. взято письменное пояснение, в котором он указал, что проезжая часть по всей ширине была мокрая, у правого края образовался застой воды и слой мокрого снега. Осуществлял движение по левой крайней полосе, вследствие чего брызги из-под колес автобуса произойти не могли. Людей на пешеходном переходе в районе дома № 50 по ул. Чкалова не наблюдал и с минимальной скоростью проехал пешеходный переход. В ходе проверки факт нарушения требований Правил дорожного движения в части проезда пешеходного перехода водителем Прудниковым Б.В. не подтвержден. В связи с отсутствием третьих лиц, оснований для привлечения водителя Прудникова Б.В. к дисциплинарной ответственности нет. В предупредительных целях с водителем Прудниковым Б.В. проведен инструктаж о выполнении требований пункта 116 Правил дорожного движения.

Бесплатный проезд
Золотуская Н.А.
Сын учится в Витебском кадетском училище,проживаем в Поставах,для бесплатного проезда выдавалась справка заверенная подписью и печатью Вашей организации.Этот документ был утерян.Вопрос:можем ли мы восстановить справку?Спасибо.

Для восстановления справки Вам необходимо обратиться к руководству ГУО «Витебское кадетское училище» с заявлением о восстановлении справки на бесплатный проезд. Подробную информацию Вы можете получить по номеру телефона отдела перевозок ОАО «Витебскоблавтотранс» 8(0212) 35-80-65.

проездные билеты на автобус
Коротич В.А.
Сегодня, 23 ноября, не могу купить проездной билет на автобус на месяц декабрь 2017года-нет в продаже. Почему?

Для детального рассмотрения обращения укажите наименование населенного пункта, в котором приобретается проездной билет.

дополнительный рейс
дубринская ольга николаевна
Здраствуйте!Подскажите пожалуйста,куда обращаться чтобы пустили дополнительный рейс.Работаю в городе Новолукомле до 18.00,а живу в Чашниках, маршрутка идёт только в 19.05,недавно пустили дополнительный рейс в 17.50,можно ли его передвинуть на 15 минут позже.

Уважаемая Ольга Николаевна! ОАО «Витебскоблавтотранс» рассмотрено Ваше обращение. По результатам рассмотрения сообщаем. В соответствии со статьей 12 Закона Республики Беларусь от 14.08.2007г. №278-З «Об автомобильном транспорте и автомобильных перевозках» организацию автомобильных перевозок пассажиров по территории административно – территориальной единицы обеспечивают местные исполнительные и распорядительные органы – Чашникский районный исполнительный комитет. Услуги по перевозке пассажиров автомобильным транспортом общего пользования в регулярном городском и пригородном сообщениях в пределах Чашникского района и г. Новолукомля оказывает филиал «Автотранспортное предприятие № 9 г. Чашники». Адрес филиала «Автотранспортное предприятие № 9 г. Чашники»: г. Чашники, ул. Ленинская, 104, тел./факс 8 (02133) 4-18-47. Ведущий инженер по организации перевозок Марчёнок Светлана Владимировна тел. 8(02133) 4-10-52.

Для чего существует расписание автобуса?
Карандей Татьяна Люциановна
Здравствуйте. хотелось бы узнать для кого вообще устанавливают расписание автобуса, если время движения самих автобусов им не соответствует! Автобусы едут на 3-5 минут раньше расписания!!! Обращались с этой проблемой в наш местный АТП№16 г.Глубокое, но никаких изменений не произошло... Сегодня снова пришлось идти пешком следом за автобусом, который проехал на несколько минут раньше расписания..... И такое периодически повторяется... Очень неприятные впечатления от работы наших автобусов.. Уже просто не вижу смысла покупать проездной билет...

Уважаемая Татьяна Люциановна! ОАО «Витебскоблавтотранс» совместно с филиалом «Автотранспортное предприятие № 16 г. Глубокое» рассмотрено Ваше обращение по вопросу расписания движения автобусов. По результатам рассмотрения сообщаем. В соответствии с пунктом 219 Правил автомобильных перевозок пассажиров, водитель обязан обеспечить перевозку пассажиров в регулярном городском сообщении - не ранее чем за 3 минуты и не позже чем за 5 минут относительно времени по расписанию. Для выявления нарушений в расписании движения автобусов, филиалом «Автотранспортное предприятие № 16 г. Глубокое» выборочно проведен мониторинг выполнения рейсов в регулярном городском сообщении. На основании данных спутниковой системы слежения «Азимут» установлено, что рейсы выполнялись в пределах допустимых отклонений. В целях недопущения водителями случаев нарушения расписания движения, с водительским составом проведен дополнительный инструктаж по Правилам автомобильных перевозок пассажиров в части соблюдения расписания движения. Вместе с тем сообщаем, что для детального рассмотрения обращения необходимо указывать конкретные факты нарушений (дата, время, номер маршрута, наименование остановочного пункта).